Manajemen Public Relation

Definisi Manajemen Public Relations

MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS : Manajemen humas adalah proses penelitian, perencanaan, pelaksanaan, dan pengevaluasian suatu kegiatan komunikasi yang disponsori oleh organisasi. Proses manajemen humas biasa dilakukan oleh seorang praktisi dalam kegiatan humas.

Proses PR pada pendekatan Manajemen

• Fact pinding     ----- Mencari / mengumpulkan data dan fakta
• Planning           ----  Perencanaan terhadap penyelesaian masalah
• Communicating --- Rencana yang telah disusun, selanjutnya di komunikasikan atau didiskusikan
• Evaluation         --- Melakukan evaluasi terhadap keseluruhan kegiatan dan menjadi runjukan untuk pemcahan masalah

Teori Manajemen menurut Gruning dan Hunt : 

1. Secara fungsi ---- The real Job
2. Secara terstruktur ---- Hirarki organisasional individu dan posisi
3. Secara proses ---- Pengambilan keputusan formal tentang peraturan dan prosedur yang terdapat dalam perusahaan
4. Secara umpan balik ---- Mekanisme evaluatif formal dan informal perusahaan

Strategic management menurut Pearce dan Robinson : 

1. Menentukan mission perusahaan
2. Mengembangkan company profile
3. Penilaian terhadap lingkungan eksternal perusahaan
4. Analisis peluang
5. Identifikasi
6. Pemilihan strategi
7. Mengembangkan objeciva tahunan dan rencana jangka pendek
8. Implementasi
9. Review dan evaluasi

Penelitian PR :

• Survey
• Communication Audit
• Unobtrosive measures